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如何用“用户思维”做好品牌传播

2019-06-10

如何用用户思维做好品牌传播 

       其实,我们的思想中都存在着一个误区,就是以为我的想法就是全世界的想法。因此,大多数的品牌都是以品牌的自我思维来做大众的传播。这样就很容易陷入品牌“输出”很强,但还是完全“打不到”用户心里的奇怪局面。

 

      现在越来越多的品牌懂得了这么一个道理“品牌是属于消费者的”。但是,还是极少有品牌能做到以“用户思维”来讲述自己的品牌。那什么才是用“用户思维”讲述品牌呢,传统企业宣传中,我们往往只重视“如何把品牌讲述清楚”和“用什么方式讲述品牌”,而“用户关注点在哪”和“我们讲述的能否解决读者问题”这些问题却很少有人会提出。

 

       但企业宣传的最终目的还是希望通过传播来增加产品的销售量。因此,“用户关注点在哪”和“我们讲述的能否解决读者问题”才是品牌传播的最关键因素。

 

       就例如前些日子,景田品牌邀请景甜拍摄的桶装水广告,广告延续了早年百岁山的贵族爱情套路,讲述了一位东方公主等待欧洲王子来送水的故事。品牌方应该是希望通过描述贵族的生活场景,为饮用水注入奢侈品基因,从而突出产品的身份与品位。从而满足用户的心理需求。但,大多数的用户表示无法理解其中传达的信息,更难以引起共鸣。

 

       所以,基于真实的用户需求来做传播及显得极其重要。

 

       我们应该先做出深刻的调研,洞察用户需求,找出最主要的利益点,并从消费者的角度出发,研究他们的心理、动机,从而就能帮助消费者做出决策。以用户能够看懂的语言来进行传播。今天用户需要的是内容,把有效的内容放在和用户建立的渠道里广告自然就会变得有效。就例如古代历史的现代传播,现代传播更重要的是要懂得当代的文化诉求,就例如你跟当代的女孩聊天时,无端切入古代金箔的时候,我敢说她肯定是无感的,因为现代人是不知道古代金箔是干嘛用的,倘若你告诉她,金箔酒像是当代生活中的美瞳,这样就会更有代入感的,用户也自然更好理解,所以我们应该融入当代的时尚元素,品牌的传播才会变得更有价值。


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