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为什么说你花在短视频营销上的钱,90%都被浪费掉了?

2019-12-03

短视频营销的超能力


大家会发现,线上流量越来越分散,成本越来越高。


怎样通过社交媒体和大数据进行投放,让营销变得更精准、节省成本,是每一个创业者都在思考的问题。新媒体投放的误区是可以让大家深入思考和避免踩坑的。


1、在短视频营销领域,很多企业都在尝试为什么还是有70%的客户尝试后认为效果达不到自己要求?


第一,流量过于分散,很难精准找到客户。


第二,平台很多,选择成本高。


第三,流量购买后怎么变现?买了100万流量,这100万流量都会到店?为什么有些公司每年采购流量上百亿,因为他有完整的产品矩阵,能够让采买的流量在自己产品矩阵里多次产生价值。今日头条为什么可以让大家沉浸两、三个小时还愿意使用?这是用户粘性的话题。所以,在座的各位,客户来到店以后,做一次服务就走了吗?怎么做好增值服务?这是每个创业者都需要思考的问题。


2、选择“错”的KOL


做短视频营销的核心找准目标客户群体,通过什么途径把你的视频信息传播到受众,即选择KOL。


我讲两个关键词:


一是看KOL“粉丝”。对某一个人怀有一定的崇拜,关注他的一举一动、一言一行,才是粉丝。粉丝是受kol强影响的群体。


二是“私域流量”,对应的概念是“公域流量”。抖音的变现非常好,它覆盖了中国一二线的消费群体,里面的内容高于生活。但快手的视频内容接地气,来源于生活。比如,你在快手里的一个KOL所有的关注者都成为他的私域流量,用户进入关注频道,KOL的每一个视频都会直接推送到达。


KOL在抖音和快手有着不同的对待。抖音上的KOL粉丝很黏性稍弱,大部分流量都是抖音采购和平台分发,用的是公域流量,所以抖音上的直播打赏和卖货数量有限,但广告主的花费推广消耗非常快。但快手大部分用户都有自己所喜欢KOL,快手里大部分KOL有很强的粉丝黏性。在快手里直播用户群体非常大,直播变现是目前快手的主要收入,但在快手里做广告,消耗能力偏弱。


另外,很多人对KOL的组合不科学。每一个KOL都有相应的价位,你有100万是买10个KOL,还是买100个KOL,这都是有规律、有数据,需要通过技术分析,AI的数据模型去组合的。


我讲网红营销,大家就认为做短视频营销就足够了?不是的。我只是说这个东西非常重要,但是它在你的预算中的占比需要调整,而不是把所有的预算都放在这上面。你发现消费者想买的时候,百度上搜不到你,其他地方也找不到你,钱就打了水漂。做营销不是单一费用投放,获客也需要多通道的。


特别是在短视频营销领域,大家如果不能正确的选平台、选KOL做组合,让客户便捷的找到购买通道的时候,90%的广告费都是浪费掉的。


3、用着“最低”的人效


大家可能是创业型公司,职员不是很多。我们有一个客户,以前做淘宝直播的时候,自己尝试安排了多个媒介跟快手、抖音上的KOL沟通,但很多kol联系不到,后续再沟通合作时,大部分kol放弃了合作,原因是与他们沟通的成本太高。我认为,这种情况大家可以找一些第三方公司合作,以提高人效,降低不必要的人工成本。


4、收着“不闭环”的效果


品牌宣传出去了,但大家想买的时候找不到,品牌该强化的时候不强化,让你的用户对品牌失去了信任。


抖音也好、快手也好,把电商导到淘宝、有赞等第三方电商平台,大家一定要做好产品接线员的工作。不管是线下店还是产品,你的用户买完后的口碑传播,才是最有价值的。获新客的利润基本是亏的,二次和多次到店消费才是利润来源。


另外,你要注意口碑,特别是有淘宝店、大众点评有页面的时候一定要关注。导流方面,花点钱一定能搞定,但口碑是你产品的核心。很多人忽略了这一点,他们认为,我的核心是招更多的人到我的店。但是你卖的东西越多,如果口碑不好,负面越大。


数据和AI赋能短视频营销


我们通过数据和AI的平台体系,来推动智慧营销,坦率讲就是性价比。


1、更应该看到透明化的KOL的营销价值


选择KOL的时候,要看他背后的私域流量、受众人群、受众年龄、活跃粉丝数量、视频类型、原创能力、电商导流能力、影响能力、服务评价,以及历史数据等。


2、善用大数据AI找到最佳的组合资源


在大数据和AI运用上,我们有完整的漏斗模型,即客户先提出需求,我们一一筛选,通过传播力、传播账号、影响力、内容匹配等,找到最佳的组合资源。


另外,我们通过自动化系统投放,提升人效。人效也牵连到安全性,因为人员跟不上的话,内容产出、监控、质检就会出问题。我们有智能化的选号平台,把你的需求打上标签,选择什么样的地域、年龄、行业,选完以后出来一堆KOL,你可以自己去匹配。预约是把内容拿过来,和KOL沟通,进行提案。我们还有派单线,特别适合创业型公司和KOL合作,低成本的预算能起到快速品牌传播和提升销售业绩的路径。



策略布局


接下来,我主要讲在短视频派单业务上的策略布局,包括五步推广法则、三大投放模型、十六大玩法。


1、五步推广法则


第一步,找到一群人。你的产品想提供给谁?很多广告主说,我的客户是全国15亿人民,我会说“这个案子我接不了”。现在是个信息爆炸的时代,如果传统信息过多等于零。


第二步,找到他们的真实需求。


第三步,极致解决。


第四步,找到触动他们的场景。


第五步,单点引爆。


2、三大模型


这部分内容主要包括品牌营销模型、产品种草模型、效果方法论模型。


有了品牌之后,一个成熟的产品引爆模型是:


①埋:在不自觉间让大家产生话题兴趣。我们经常让一些明星在一个小角落放着你的化妆品,或者露出一个LOGO。很多人会想,这是什么东西呀?


②挖:找一些KOL种草,说这个东西好。


③播:找一些KOL评测。


④爆:找一些KOL一下把产品推火。


⑤晒:要鼓励消费者去晒,进行二次、三次的口碑传播,这时候才能达到传播的最大化。


3、六大玩法


①微闪投


如果你想让你的产品分发出去,只能让KOL帮你传播出去。这适合于你有固定传播的内容。这是最简单、最直接的模式。


②微原创


比如抖好货(抖音好店),自媒体以产品清单软性植入产品/品牌/店铺等信息,在抖音平台通过“图片切换+BGM”的短视频形式种草用户 , 并增设橱窗导购功能,实现用户的一键购买,有效提高电商和到店的转化

抖好货有两种模型,如果是店铺的话,可以打一个定位,可以导航到你的店里,也可以电话预定,直接转化。如果是货品的话,可以链接到淘宝店。


③化妆台的植入


这是一个种草模型。适用场景及品牌主痛点:美妆行业如何有效种草用户?如何“神不知鬼不觉”收获口碑?新晋品牌更是难以在年轻群体中脱颖而出?


玩法概述及优势:化妆及化妆台植入品牌商品,种草用户,引爆用户的好奇心和猎奇心,植入无痕,更加避嫌。


④开箱种草


这适用于美妆快消品和食品,以及服饰和数码相机,可以激发大家的欲望。他会在一个场景下告诉用户这个产品的使用方法,通过场景化把大家代入进去。


讲一个快手案例。快手有一个卖手工车床的人,一天可以卖几千台。用户觉得这个东西这么好玩,自己也买一台吧。很多东西要让用户有体验感觉,短视频就可以做到这点,你用文字再怎么描述,都是自己说的,别人不看。


⑤网红探店


这是线下美业店最应该关注的。我举一个餐饮店的例子,场景是新店开张、门店活动、活动推广。做营销推广的时候,不是简单做一个短视频发布出去,让用户来就行,一定要有一些优惠活动,这样客户到店才会觉得不虚此行,让他感觉被差异化对待了。


这个视频里的方式有两个,第一,去吃龙虾,有POI打点功能;第二,有五折券。一次视频传播,可以带来多次二次传播。最后的效果是,上海本地用户在线领了2.7万张卡,实际核销了327桌,抖音带来了85%的客流量,一个短视频引爆了一家店。


⑥趣味种草


我想讲的案例是,468元一双的鞋,靠一个短视频三天卖了3万双,短视频播放了100多万次。所以,中国没有小众,只是你能不能找到你想传播的那帮人。而这个商家,他知道他的用户在哪。你要找准你的用户群体,满足他的需求点。


对大家而言,创业者在各自领域都有自己独特的产品优势,如何借助互联网工具快速把自己的优势变成竞争力,大家都在思考和不断尝试。希望能够在线上传播,特别是新媒体短视频的传播上能和大家合作,帮助到大家。


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